L'hotel di 31 piani Shangri-La Jakarta è situato nel centro del quartiere commerciale Centro di Jakarta, a 15 minuti di auto dall'aeroporto Giacarta Halim Perdana Kusuma Aereoporto. C'è Wi-Fi in tutte le camere, c'è anche un bancomat e servizio di cambio valuta.
L'hotel si trova nel centro di Giacarta, a 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana Dukuh Atas. La zona comprende luoghi di interesse religioso, come la Moschea Istiqlal (3 km) e la Cattedrale di Giacarta (3,1 km). Gli amanti della natura potranno godere della eccellente posizione dell'hotel a 5 stelle, circondato da un giardino tropicale e i giardini. Sentiti in totale armonia con la natura visitando la KidZania Giacarta, a 3 km dal Shangri-La Jakarta. La stazione degli autobus Stasiun MRT Bundaran Hotel Indonesia si trova a 15 minuti a piedi da questa perfetta struttura, mentre la Piazza Indipendenza si trova a 2 km di distanza.
Il Shangri-La offre camere rinnovate, alcune delle quali dispongono di connessione Wi-Fi gratuita e un televisore e di bagni privati equipaggiati con asciugacapelli e vestaglie. Gli ospiti possono usufruire di una vasca idromassaggio e una sauna e avranno a disposizione vestaglie. Vantano una vista spettacolare sulla città.
Al ristorante del Shangri-La Giacarta potrai godere di una colazione a buffet gratuita. C'è anche un bar atrio. Inoltre, esso si affaccia sul giardino. Il ristorante Paulaner Brauhaus si trova accanto all'hotel e serve piatti europei, a circa 1 km di distanza.